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Curso General – Tecnicas de trabajo en equipo, liderazgo y manejo de conflictos
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Curso General – Tecnicas de trabajo en equipo, liderazgo y manejo de conflictos

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Curso General – Tecnicas de trabajo en equipo, liderazgo y manejo de conflictos

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Sobre este curso

Este curso está orientado a identificar el mal manejo de emociones y sus consecuencias, así como mantener el control para atender de manera efectiva las necesidades del cliente interno, basado en la mejora continua del clima laboral.

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Nuestro curso comienza con el primer paso para generar excelentes experiencias de usuario: comprender lo que las personas hacen, piensan, dicen y sienten. En este módulo, aprenderá cómo mantener la mente abierta mientras aprende.

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